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Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : date

Qui traite vos données ?

La Résidence Keur Antou, Cité Biagui 1, N°129, Ziguinchor, Sénégal, représentée par nom du ou de la responsable.

Quelles données, et pourquoi ?

Lorsque vous utilisez le formulaire de réservation, nous recevons : votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone (facultatif), l'hébergement souhaité, vos dates, le nombre de personnes et votre message.

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à préparer votre séjour. Base légale : votre consentement, exprimé en cochant la case prévue, et les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Où vont-elles et combien de temps sont-elles gardées ?

Le site n'enregistre aucune donnée : le formulaire envoie un e-mail à la résidence, puis un e-mail de confirmation à votre adresse. Ces e-mails sont conservés dans notre messagerie nom du fournisseur de messagerie pendant durée, ex. 3 ans après le dernier contact, puis supprimés.

Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, hormis nos prestataires techniques strictement nécessaires : l'hébergeur du site (nom) et le fournisseur de messagerie.

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Cookies

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Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou retirer votre consentement, en écrivant à adresse e-mail ou en appelant le +221 78 605 26 54.

Ces droits vous sont garantis par la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel et, si vous résidez dans l'Union européenne, par le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous pouvez saisir la Commission de protection des données personnelles du Sénégal (CDP, cdp.sn) ou, dans l'Union européenne, l'autorité de votre pays (en France, la CNIL).